全国旅行支援をご利用のお客様へ（5/8以降ご出発）

・ご予約記録が全国旅行支援対象になっているかご確認下さい。

＜予約確認ページ＞に支援額、クーポン額が反映されている場合は、全国旅行支援対象です。
支援額：旅行代金→料金詳細クリック。各種割引に支援金が反映されます。
クーポン額：予約内容詳細→オプション、その他詳細をクリック。クーポン額が反映されます。
※反映されていない場合は対象外です。

・忘れずご持参下さい。

ご宿泊日当日に宿泊施設にて、ご本人様確認と居住地確認が行われますので、必ず身分証明書類をご持参のうえ、宿泊施設のフロントにてチェックイン時にご提示ください。※身分証明書は大人、お子様関係なく、全ての方の原本提示が必要です。（免許証、保険証、マイナンバーカード等）

◆宿泊施設へのチェックイン時に本人確認書類、及び居住地確認書類を提示する。
　全国旅行支援は日本国内居住者に限ります。国籍は問いません。日本在住が確認できる身分証明書の提出を求められます。原本の提示が必要です。
・マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、健康保険証、障がい者手帳、在留カード、年金手帳、パスポート、その他氏名と現住所が確認出来る公的書類が認められます。（マイナンバーカード引換え前の通知書や公共料金の支払証明書は不可）
・本人確認書類を忘れた場合、割引が受けられませんので、予めご了承ください。また、旅行期間中は常に携帯下さい。

◆予約した旅行に関連する各都道府県の規程を自身で出発までに確認する。必要書類やクーポンの利用条件等、各都道府県によって規定が異なります。

・ワクチン接種証（またはPCR陰性証明書）について

「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」の廃止に伴う、全国旅行支援事業における感染症対策に関わる利用条件が5月8日以降より変更となります。これまでの全国旅行支援を受ける条件は、「ワクチン接種証明書3回以上（または陰性証明書）」が必須条件でしたが、上記の方針により5月8日以降より不要となります。ただし、本人確認書類、及び居住地確認書類の身分証明書（原本）の提示（ホテルチェックイン時）は引き続き必要です。

・地域クーポンの受け取りについて

2023年1月10日からの全国旅行支援では、地域クーポンは原則電子クーポンでの配布となり、チェックイン当日に宿泊施設にてご案内となります。
各都道府県により地域クーポンの発行システムが異なります。
▶各都道府県の地域クーポン発行システム詳細は＜こちら＞

・対象外の場合

・本人確認書類、及び居住地確認書類が提示できない、もしくは書類に不備があった場合
　※予約時の氏名と提示する本人確認書類の氏名が一致していない場合など
・日本国内に居住していることが証明できない場合
・複数人でのご旅行の場合、証明書の確認ができない方のみ補助の対象外となります。
・宿泊地の都道府県が事業停止となり、全国旅行支援の対象から除外された場合
・宿泊先施設が全国旅行支援事業へ参画していない場合
・宿泊先の施設が全国旅行支援事業への参画登録を取り消した場合
・宿泊先の施設の都合によりクーポンを受け取れなかった場合
・予約したホテルに宿泊しない場合
・公費出張の場合（公務員による公費での出張等）
※民間企業の方の出張は割引の対象となります。

・現地で対象外になった場合

本人確認書類（原本）をご提示いただけなかった場合はクーポンの配布はなく、全国旅行支援についても割引対象外となります。
その際、割引差額を追加でお支払いただく必要がございますので予めご了承ください。

・あとから割引（取り直しサポート）について

2023年版全国旅行支援では、既存予約に対して「あとから割引」は対象外となりました。
支援プラン(2023年版)が発売される前にご予約されたお客様へは、出来る限り皆様へ負担をかけず、
支援対象になるよう弊社にて予約取り直しをする「取り直しサポート」のご希望有無をメールにてお送り致しました。
メール内の「取り直しサポート申請フォーム」より申請手続きいただきました4/1出発以降ご予約記録につきましては、弊社にて予約取り直しをし、支援額、クーポン額をご予約記録へ反映しております。
＜予約確認ページ＞にてご確認下さいませ。
支援額：旅行代金→料金詳細クリック。各種割引に支援金が反映されます。
クーポン額：予約内容詳細→オプション、その他詳細をクリック。クーポン額が反映されます。
反映されていない場合は、弊社までご連絡をお願い致します。

「取り直しサポート」につきましては、2023年3月26日を持ちまして申請受付は終了致しました。申請されたお客様で、ご予約記録へ全国旅行支援が適用されていない場合は、ニーズツアーまでご連絡ください。お問い合わせ先： info@needstour.com