ご返金に関するご案内

更新日：2023年3月10日

全国旅行支援「あとから割引」返金に関するご案内

全国旅行支援対象の「あとから割引」につきまして、ご返金の準備が整いましたのでご案内致します。

この度、ご返金のご案内となるのは10月・11月・12月帰着分のお客様のみとなります。

その他のお客様のご返金に関しては事務局の承認を得てからとなりますので、最大で6ヶ月前後かかる場合がございます。
詳細が決まり次第本サイトぺージにてお知らせ致しますので、お客様ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。尚、別途ご案内等の対応は行っておりません。

何卒よろしくお願いいたします。

■10月帰着のお客様

1月31日付の着金としてご返金対応が完了しております。
※口座がエラーになっているお客様へは別途ご連絡しておりますので期限までにご返信くださいますようお願いいたします。

■11月帰着のお客様

2月中の着金としてご返金対応が完了しております。
※口座がエラーになっているお客様へは別途ご連絡しておりますので期限までにご返信くださいますようお願いいたします。

■12月帰着のお客様

3月中の着金としてご返金対応が完了しております。
※口座がエラーになっているお客様へは別途ご連絡しておりますので期限までにご返信くださいますようお願いいたします。

■1月帰着以降のお客様

現在、事務局の申請待ちとなります。恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
※最大6ヶ月掛かる場合がございます。
※進捗があり次第本サイトページにてお知らせいたします。

国内ツアーお問い合わせ先：tour-support@japantour-mail.airtrip.jp
よくある質問：https://japantour.airtrip.jp/support/faq